Regulamin

1. Informacje o sklepie:

Sklep internetowy UB-shop jest własnością firmy Underwater Boys,

która mieści się w Olsztynie na ulicy Al.Piłsudskiego 54

(w pawilonie handlowym, I Piętro).

 Underwater Boys Rozbicki Diving Group, Arkadiusz Rozbicki,

 Al. Piłsudskiego 54, 10-576 Olsztyn,

NIP: 739-251-26-19, Regon: 280278876,

 tel: +48  794166679 lub +48 608748005.

konto UB-shop : Alior Bank 05 2490 0005 0000 4500 2565 4654

  - Zamówienia dokonywane są poprzez wybranie towaru na stronie sklepu internetowego i wypełnieniu formularza zamówienia 24h na dobę.

 - Zamówienia można składać również telefonicznie Pn-Pt do godz. 20:00 lub

  e-mailem 24h na dobę pisząc na adres ub-shop@underwater-boys.pl

- Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacja tego regulaminu.

- Złożone zamówienie jest realizowane po potwierdzeniu naszego wysłanego e-maila

  lub telefonicznie  w celu stwierdzenia poprawności wprowadzonych danych

  podczas kupna, poprawnych danych osobowych i wybranego towaru.

- Zawsze kontaktujemy się z zamawiającym w celu potwierdzenia zamówienia. W

  przypadku niemożliwości jego wykonania sklep może się wycofać z jego realizacji

  bez podania przyczyny.

3. Anulowanie zamówienia

- Zamawiający ma prawo do anulowania zamówienia bez podania przyczyny zanim

  towar zostanie do niego wysłany.(anulowanie za pomocą e-maila lub telefonicznie).

- Towar specjalnie sprowadzany dla klienta na zamówienie można anulować przed

  jego wysyłką do nas przez  głównego dystrybutora  oraz  przed przystąpieniem

  jego  do realizacji  w przypadku przeróbek towaru standardowego (specjalnie pod

  zamawiającego).

- Zamówienie jest uznane za anulowane dopiero po potwierdzeniu tego przez sklep

  e-mailem lub telefonicznie.

4. Ceny towarów

- Podane na stronie sklepu ceny są cenami brutto zawierającymi  już doliczony

  podatek VAT.

- Ceny towarów są cenami zmiennymi w zależności od kursu walut i upodobań

  sklepu. Cena zakupionego towaru jest ceną z danego dnia.

- Cena towarów może być zmienna w przypadku udzielonych rabatów, promocji,

  zniżek.

5. Paragony, Faktury

- Do każdego zamówienia wystawiamy paragon lub na życzenie fakturę.

- Przy płatnościach za zaliczeniem pocztowym paragon lub 

  faktura wystawiane są i wysyłane dopiero w momencie otrzymania 

  zapłaty przez sklep.

6. Dostępność towarów

- Sklep UB-shop stara się wystawiać na stronie www tylko dostępne towary, które

  posiada na magazynie.

- W przypadku wyczerpania zapasów w danym dniu i niemożliwości szybkiej

  wysyłki towaru zamawiający jest o tym informowany telefonicznie lub e-mailem.

  Zamawiający może w takim przypadku poczekać  na towar lub z niego 

  zrezygnować bez żadnych konsekwencji.

7. Czas wysyłki

- Towar zamówiony do godz. 15:00 zostanie wysłany tego samego dnia roboczego w

  przypadku dostępności na magazynie jeśli towar wysyłany będzie za pobraniem

  lub dopiero po otrzymaniu płatności na konto jeśli płatność będzie przelewem.

- Towar zamówiony po godz. 15:00 zostanie wysłany tego samego lub  

  następnego dnia roboczego rano w przypadku dostępności  na

  magazynie jeśli towar wysyłany będzie za pobraniem lub dopiero po

  otrzymaniu płatności na konto jeśli płatność będzie przelewem.

- w przypadku niedostępności towaru lub na specjalne zamówienie sklep podaje

  orientacyjny czas realizacji zamówienia do akceptacji przez zamawiającego.

8. Dostawa i koszty wysyłki

- Zamówione towary do kwoty 500zl wysyłane są na koszt zamawiającego przy

  wyborze formy dostawy.

  a. drobne towary, mniej wartościowe wysyłane są za pośrednictwem poczty

      polskiej (zawsze priorytetem lub paczka poleconą w zależności od wartości

      towaru).

  b. kurierem.

  c. kurierem za pobraniem.

- Na stronie sklepu przy każdym towarze  i jego opisie podawana jest jego

  orientacyjna waga. Koszt wysyłki pod względem wybranego dostarczyciela i wagi

  towaru można określić w zakładce z menu głównego „Wysyłka”.

- Zamówione towary od kwoty powyżej 500zł wysyłane są na koszt sklepu.

- Przy wysyłce za pośrednictwem kuriera sklep podaje dla zamawiającego numer

  przesyłki.

9. Płatności

- Gotówka w sklepie.

- Przelew internetowy na konto sklepu.

  Underwater Boys Rozbicki Diving Group, Al. Piłsudskiego 54, 10-576 Olsztyn

  Alior Bank  05 2490 0005 0000 4500 2565 4654

   w tytule proszę  podać: imię, nazwisko,  numer  zamówienia

- Za pobraniem (możliwość tylko do kwoty 1000zł).

- Na raty ( Żagiel - zakupy na raty )

10. Zwroty i reklamacje

- Zamawiający ma prawo do odesłania towaru zakupionego w sklepie internetowym

  ub-shop w terminie do 10 dni od daty jego otrzymania bez podania przyczyny

  zwrotu gdy:

a.    towar był nieużywany (brak śladów użytkowania)

b.    towar musi być oryginalnie zapakowany (jeżeli opakowanie było dołączone)

c.    musi być dołączone oświadczenie o odstąpieniu od umowy

d.    musi być koniecznie dołączony dowód zakupu (paragon lub faktura)

e.    dołączone dane kupującego z podaniem konta do zwrotu należności za towar

f.     zwrot należności następuje w ciągu 7 dni od daty otrzymania towaru przez sklep

g.    zwracany towar jest przysyłany do sklepu na koszt zwracającego

-  Przed odebraniem przesyłki od listonosza lub kuriera sprawdź jej zawartość. Jeśli

   przesyłka wygląda na otwieraną lub uszkodzoną nie przyjmuj jej. Spisz protokół

   szkody, podpisz go i daj do podpisania dla doręczyciela po czym skontaktuj się

   niezwłocznie ze sklepem. Przesyłka musi być zawsze sprawdzona przed

   odbiorem w celu ewentualnych późniejszych reklamacji i zwrotów.

11. Gwarancja

- Towary w naszym sklepie są nowe.

- Towar posiada gwarancję dystrybutora. Zazwyczaj nie mniej niż 12 mc.

- Pod dystrybutora  od którego mamy  towar podlega także serwis i naprawa

  zakupionego towaru.

- W przypadku stwierdzenia usterki rozpatrywane będą pisemne oświadczenia

  zamawiającego o uszkodzeniach wraz z dowodem zakupu, paragonem lub fakturą.

- W przypadku stwierdzenia usterki zamawiający w ramach reklamacji wysyła towar

  do sklepu na swój koszt. Po naprawie usterki towar zostaje niezwłocznie wysłany

  do zamawiającego na jego koszt.

12. Dane osobowe

- Wszystkie dane niezbędne do realizacji zamówienia podane przez zamawiającego

  będą chronione i nie będą udostępniane osobom trzecim  oraz wykorzystywane w

  żadnym innym celu za wyjątkiem organów uprawnionych do tego ustawą

  Dz.U.97.133.883. Ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r

  ze zmianami.

13. Regulamin

- Firma Underwater Boys, która jest właścicielem sklepu internetowego UB-shop

  zastrzega sobie możliwość zmian w regulaminie i aktualizacji.